Mijn Klacht:
Ik kreeg vanmiddag een mail, terwijl wij beide aant werk waren en beide geen mobiel mogen gebruiken tijdens werk dat ik ziggo sport besteld zou hebben. Nu heb ik gekeken, hij is zonder enige activiteit vanuit ons inderdaad geactiveerd! Nu kan ik hem pas volgende maand uitzetten, maar was eigenlijk niet van plan voor iets te betalen wat wij niet besteld hebben!
Gewenste Oplossing:
Pakket direct uit zetten ( kon kpn ook niet doen ) en credit factuur van de pakket kosten die aanstaande maand in rekening gebracht gaan worden!
