Klacht: ze nemen geen contact op

[email protected] op 23 oktober 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 oktober 2015

Een klant van KPN ervaart problemen bij het verkrijgen van een vaste lijn voor zijn bedrijf. Ondanks herhaalde verzoeken om teruggebeld te worden, heeft hij geen reactie ontvangen en is hij al maanden bezig met deze kwestie.

Mijn Klacht:

ben al maanden bezig om een vaste lijn te krijgen voor mijn bedrijf, ze zullen terug bellen maar doen niets, ben al maanden bezig

Gewenste Oplossing:

als ik een vaste telefoonlijn heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie