Mijn Klacht:
Betr. webmail:
Met veel bombarie werd alweer een heel poosje geleden aangekondigd dat de webmail zou worden vernieuwd. Een heel poosje wachten en zowaar men was bezig.
De Vakken om gebruikersnaam en wachtwoord in te vullen werden over de hele breedte verlengd.
Geweldig. Dit werd later weer ingekort. Het achtergrondplaatje werd gewijzigd en nog enkele kleine wijzigingen. Dit werd later weer gewijzigd en wat is het eindresultaat:
De gehele pagina is dezelfde als voorheen. Nog steeds met dezelfde juffrouw die eeuwig jong blijft.
Maar, het belangrijkste is niet aanwezig, n.l.: het oogje om het wachtwoord te checken.
en nog erger dat verwijderde items gelijk definitief verwijderd worden. Het komt er op neer dat de Prullenbak niet gebruikt wordt. Hoe vaak komt het niet voor dat bij het verwijderen van een bericht plotseling te binnen schiet dat je nog iets wilde toevoegen, dus even ophalen uit de Prullenbak. Kan bij elke organisatie, maar niet bij de KPN. En om de hele middag tegen die juffrouw te moeten aankijken bij het lezen van de de post en/of zelf deze post beantwoorden of nieuwe versturen.
Zijn er dan helemaal geen creatieve IT figuren die zo’n webmail pagina een sfeervollere en vooral een professionelere indruk kunnen geven met vooral terugkeer van de prullenbak en invoering van de wachtwoordcheck.
Vr. groetend, Henk Duvaloois
Gewenste Oplossing:
De webmail pagina totaal herzien
