Mijn Klacht:
We hebben gisteren een kaart van kpn thuis gestuurd gekregen voor de overstap/overname van HI naar KPN we zijn daarop gelijk naar de winkel gegaan voor een welkoms cadeau.
We zouden voor de powerbank gaan maar die was al op ?????
1e het schijnt dat dat het hele weekeind al was (mensen eerder bericht gehad) dus niet zo eerlijk.
2e Jullie zouden toch moeten weten hoeveel kaarten je verstuurd dan weet je ook wat je in huis moet hebben.
Waarom loopt de actie zolang door als alles nu al op is ?
3e Hoe kan het dat zijn dat we voor een abonnement met een ifone 6 bij moeten betalen en op een ander met precies de zelfde eisen gratis de ifone 6 krijgen,met ook een kpn abonnement
Gewenste Oplossing:
Bied iedereen een eerlijke kans.
