Mijn Klacht:
Begin deze week heb ik gebeld met 1 van de medewerkers van KPN omdat ik graag viaplay bij mijn gehele pakket wil hebben. Vaste telefoon, mobiel, internet en tv heb Ik via KPN. de meneer waarmee ik heb gesproken zei dat hij alles in orde had gemaakt en dat ik vanaf vandaag, zaterdag 19 maart kon kijken. Fijn aan het begin van het nieuwe race seizoen met Max Verstappe. Maar er gebeurt niets. Weer gebeld met KPN. Gesproken met Mika. Hij heeft alles nagezocht. Zijn collega heeft een fout gemaakt, waardoor het allemaal pas 30 maart ingaat. Dat is een flinke tegenvaller en daar ben ik best boos om.
Joop van der Pels
1531CD Wormer
Telefoon 0622728799
Email: [email protected]
Hoop snel iets van u te horen.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval excuses en een korting voor viaplay
(10)
