Klacht: Verwisseling van telefoonnummers

HJ Tesink op 22 februari 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ons nummer 0294-251353 is verwisseld met nummer 0294-267577. Na onderhoud afgelopen zondag op maandag. KPN service gebeld, kan ons niet helpen. We willen dat u dit z.s.m. hersteld.

Gewenste Oplossing:

Dat we ons nummer 0294-251353 terug krijgen en de rekening vereffend wordt.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Reactie van de melder van de klacht HJ Tesink

4 jaren geleden - Ik wil zo spoedig mogelijk mijn telefoonnummer terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HJ Tesink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie