Mijn Klacht:
in augustus een verhuizing aangevraagd en dat bleek niet te lukken omdat er geen kpn KABEL IN DE GROND ZAT BIJ MIJN NIEUWE WONING, na veel 5 en 6 een is er meerdere keren contact geweest met een medewerker, uiteindelijk zijn er zeer veel procedurele fouten gemaakt bij KPN en is er nog steeds geen oplossing, WEL komen de aanmaningen voor niet betaalde facturen, terwijl ik al sinds eind oktober geen aansluiting meer heb.Er is niet doorheen te komen, veel beloven niets presteren en voor overlast zorden.
Er
Gewenste Oplossing:
als het administratief is opgelost en er excuses worden gemaakt
