Mijn Klacht:
24/8 van KNP een verhuisbericht ontvangen omdat ons zakelijk adres is verhuisd. De installateur zou 14 september op ons nieuwe adres komen. Hier zit al 3 weken tussen. Geannuleerd door KPN omdat het adres niet klopt, vreemd als de verhuisbevestiging wel op het goede adres aankomt!! 24/9 maar eens gebeld met KPN wanneer ze wel komen, telefonisch bevestigd gekregen dat ze 29/9 (vandaag) zouden komen, 28/9 zou ik een telefoontje krijgen over het exacte tijdstip, weer geen telefoontje weer geen KPN vandaag langsgehad!! Vandaag gebeld met binnendienstmedewerker. Er wordt maar weer eens een nieuwe afspraak ingelegd, komen ze nu wel ??
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk de verhuizing regelen
