Klacht: verbreken van de verbinding

tonnieamw op 22 januari 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tot 2 keer toe wordt de verbinding, na heel lang in de wacht te hebben gestaan, bij doorverbinding verbroken.
Ik probeer duidelijk te maken, dat er een zakelijk abonnement op onze naam staat, die helemaal niet van ons is.
Het gaat om telefoon nummer 053-4351256. Het nummer is van ARCADE Oldenzaalsestraat 1165 Lonneker
Dit zijn natuurlijk geen service, die je van KPN mag verwachten

Gewenste Oplossing:

Contact met ons opnemen en het abonnement verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie