Mijn Klacht:
Geachte hr/mevr
Vandaag zeven mei 2014 had ik smorgens telefoon storing. Heb ik gemeld en werd medegedeeld dat mijn telefoon niet in orde was en lijnen goed waren. Ik heb mijn huistelefoon dat wel werkt, aangesloten en de storing hield nog steeds aan. Weer telefonisch gesproken en monteur geregeld die om 14.00 uur zou komen, die is geweest en die zei ook telefoon is niet in orde. Meteen nieuwe telefoon gekocht bij KPN winkel. Storing is nog steeds niet hersteld, morgen komt een andere montuur , ik hoop dat hij kan verhelpen. maar ik heb ontzettend veel omzet verlies geleden. Hele dag niet bereikbaar geweest daarom veel klanten misgelopen. Ik wil schade vergoeding ivm geleden schade in mijn kapsalon.
Ik hoop gouw wat van u te horen.
Met vriendelijke groeten
Mevr. karacaoglu
Liz Coiffures
c. Huygensstraat 11
7412md Deventer
Tel 0570611857
mijn privé mobiel
0653316620
Gewenste Oplossing:
Als de storing verholpen is en een redelijke schade vergoeding krijg.
