Klacht: vaste telefonie doet het niet

Fred1962 op 23 oktober 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 1 week is er geen verbinding meer te maken met mijn vaste telefoon. Diverse keren gebeld en gemaild. Totale tijdsduur 7 uur tot nu.
Schandalige behandeling en er wordt gewoon niets aan gedaan.
Ik word van het kastje naar de muur gestuurd en weer terug.

Gewenste Oplossing:

Als mijn vaste telefoon weer te gebruiken is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie