Klacht: upgrade

Tony van Oversteeg op 10 december 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds afgelopen dinsdag website uit lucht, meer dan 12 uur gebeld/ gechat met KPN medewerkers
Sinds woensdag geen in en uitgaande mail , is na tig uur bellen via chat opgelost door Carah / chat kpn
Website zou volgen , is nog steeds niet bereikbaar ,
zijn ondertussen ten einde raad van de muur waar je tegen aanloopt bij dit bedrijf , komen nergens doorheen , niets helpt

Gewenste Oplossing:

als alles binnen no time werkt en wij gecompenseerd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie