pigog op 26 februari 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1
Klant meldt dat er zowel gisteren als vandaag sprake is van uitval van internet en digitale tv bij KPN. Daarnaast ervaart de klant regelmatig haperingen in het beeld van de digitale tv.
Zowel gisteren als vandaag worden we geconfronteerd met uitval van internet en digitale tv.
Ook bij de digitale tv ervaar ik regelmatig haperingen in het beeld
geen uitval van internet
digitale tv geen haperingen kent
vergoeding voor het niet kunnen leveren van de service waar ik voor betaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
