Mijn Klacht:
Ik heb 2 TV ontvangers besteld op 7 april- op 11 april mijn abonnement is gestart (ik betaal voor TV vanaf deze dag).
Na twee weken, nog geen ontvangers gekregen, since 7 April is de status van mijn bestelling ‘wordt ingepakt’.
Meerdere keer de kalntenservice gecontacteerd, en ik krijg geen concrete oplossing, alleen ‘excuses voor deze vertraring’maar er gebeurt dus niks. Niet acceptable. Zeker een probleem met de bestelling maar niamnd doet iets hier.
Ze zegen wel dat ik ga gecretiteerd worden waanneer ik de ontvangers zijn verstuurd !!! dat is handig als de ontvangers nooit verstuurd zijn !
Gewenste Oplossing:
Twee TVplus ontvanger direct vanddag aan mij zijn verstuurd en terug betalen van mijn abonenement (nu al 2 weken)
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
