Klacht: TV

voskuil113 op 24 april 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds Dec 2015 ben ik bezig om een monteur te krijgen die eindelijk zorgt
voor een goed geluid van mijn TV.
Ik heb 1 x een monteur gehad die een kastje heeft geplaatst en er zou na 3 weken een monteur komen om de rest te regelen,hij heeft alleen maar
in de deuropening gestaan en zei dat kastje had hij niet moeten installeren
maar over 14 dagen kom ik bij u terug helaas heb ik tot nu toe niemand gezien.
Mijn wens is een monteur die al mijn klachten oplost,telef,heb ik ook contact gehad maar die konden op afstand niets voor mij doen.
Ik ben 83 jaar en al jaren klant bij KPN
Mevr.H.Voskuil
Arnh.Bovenweg 2
3708 AB Zeist
0306912613
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ik zal helemaal tevreden zijn als mijn TV een helder geluid geeft.
Ik heb digitenne.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie