Mijn Klacht:
Ik heb vanaf vrijdag20-11 tot dinsdag24-11 geen interactieve tv kunnen kijken
Gewenste Oplossing:
Korting op de dagen dat ik geen tv heb kunnen kijken
Een klant van KPN heeft van vrijdag 20 november tot dinsdag 24 november geen toegang gehad tot interactieve tv. Deze onderbreking heeft invloed gehad op hun kijkervaring. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb vanaf vrijdag20-11 tot dinsdag24-11 geen interactieve tv kunnen kijken
Korting op de dagen dat ik geen tv heb kunnen kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.