Klacht: Tv

Dhr d wijngaard op 26 november 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 november 2015

Een klant van KPN heeft van vrijdag 20 november tot dinsdag 24 november geen toegang gehad tot interactieve tv. Deze onderbreking heeft invloed gehad op hun kijkervaring. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb vanaf vrijdag20-11 tot dinsdag24-11 geen interactieve tv kunnen kijken

Gewenste Oplossing:

Korting op de dagen dat ik geen tv heb kunnen kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie