Klacht: Tuin en oprit openbreken zonder vooraf op de hoogte te zijn gebracht.

Wil Koenders op 15 februari 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandag 15-02-2016 werd er aan de deur gebeld door twee heren van Folker Wessels. Deze heren vroegen of ze in onze tuin een gat mochten graven vanwege een KPN storing elders in onze straat (Witbeek 2). Zeer verbaasd was ik. De heren vertelden dat onze oprit al openlag!!!!!!!!!! De oprit is niet zichtbaar vanuit mijn woning, dus dit is zonder mijn notie gebeurd. Mijn garage kon ik niet meer verlaten hierdoor. Het is schandalig dat dit zonder mijn medeweten kan plaatsvinden. Ik vind dit een ZEER KWALIJKE zaak.

Gewenste Oplossing:

Ik kan in deze zaak zeker niet tevreden zijn. Dit valt NIET goed te praten.
De heren waren overigens zelf ook verbaasd dat wij niet op de hoogte waren. Zij waren beleefd en hebben alles netjes achtergelaten. Hen betreft geen blaam.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie