xwang op 18 september 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 6,10,15,16,17 en 18 september contact gehad met KPN omdat ik geen internet signaal heb. Op alle dagen zou ik terug gebeld worden door KPN voor een afspraak of om te melden wat de status voor een afspraak was. Niemand belt terug en ik hoor net dat de opdracht bon voor een monteur is geannuleerd.
Dat KPN niet in staat is een monteur langs te sturen om het internet probleem op te lossen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
