Klacht: terugbelbelofte

freder07 op 15 juli 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 15 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reeds twee maal heeft een kpn-medewerker beloofd dat ik teruggebeld zal worden met een antwoord op mijn vraag om uit te zoeken of mijn kosten voor het gebruik van een analoge lijn verlaagd kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Als ik een onderbouwd antwoord op mijn vraag gekregen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie