Klacht: telefoon werkt niet

zalelijk op 26 maart 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 26 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de telefoon in mijn winkel is al 21 dagen in gesprek en kan ook niet bellen,kpn blijft zeggen dat ik geduld moet hebben want het probleem moet in india opgelost worden maar mijn geduld is op .dit kost mij veel geld en klanten

Gewenste Oplossing:

als ik per direct weer gebruik kan maken van mijn telefoon en niet afgescheept word met 50 euro wat de toezegging was want het kost per dal al meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie