Mijn Klacht:
Ik heb al 2 keer een afspraak gemaakt voor het bezorgen van mijn mobiele telefoon en ik heb nu al 2 keer een bericht gehad dat bezorgen niet mogelijk was! Ik moet elke keer weer opnieuw thuisblijven hiervoor dus ik word het nu wel een beetje zat en als ik probeer te bellen kan ik niemand aan de lijn krijgen. Voor het afsluiten van m’n abonnement hadden zij alle tijd en aandacht en nu krijg ik dit!! Ik vind dit echt héél erg slecht!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon iemand spreken en graag weten waarom ik een afspraak moet maken als dat dan toch vervolgens niet nagekomen word.


