Klacht: telefoon

paul smits op 13 april 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 13 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 24 maart heb ik mijn internet abonnement opgezegd met klantnummer 0216523761 en dat is gebeurt maar wat kpn die heeft ook mijn vast telefonie afgesloten wat niet moest ik heb al 2 keer gebeld jullie erkennen de fout maar heb op heden nog steeds geen telefoon

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik deze week weer mijn telefoon weer werkt met mijn eigen nummer en dat is 0773074765

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie