Mijn Klacht:
Ik ben abonnee en betaal 59,23 euro per maand, als ik een nieuw abonnement dan betaal
ik 35 euro per maand.
Is dat niet een te groot verschil, naar de vaste klanten
Gewenste Oplossing:
Met een kleiner verschil
Een abonnee van KPN merkt op dat er een aanzienlijk tariefverschil is tussen zijn huidige abonnement van 59,23 euro per maand en een nieuw abonnement dat voor 35 euro per maand aangeboden wordt. Hij vraagt zich af of dit verschil niet te groot is voor bestaande klanten.
Ik ben abonnee en betaal 59,23 euro per maand, als ik een nieuw abonnement dan betaal
ik 35 euro per maand.
Is dat niet een te groot verschil, naar de vaste klanten
Met een kleiner verschil
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.