Klacht: storingen op email

henkie68 op 07 juni 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 7 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kpn-assistent zegt dat email goed werkt.
gisteravond 2 emails verstuurd die niet in de verzendbox staan.
hedenmorgen scant mijn virusscanner een bericht wat niet aankomt bij inbox.Dit probleem speelt al maanden, telefonisch consult heeft ook niets opgelost. zelfs een proefmailtje van de servicedesk kwam niet aan

Gewenste Oplossing:

Als bovengenoemde problemen niet meer voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie