Mijn Klacht:
mijn vader heeft nu al 2 dagen geen gebruik kunnen maken van telefoon. man van 84, enige mogelijk om contact te hebben met zijn vrouw en dochter als het niet goed met hem gaat. als dochter belt krijgt zij bandje met algemeen excuus en de verbinding wordt verbroken. als zij storingsdienst belt na 11!!!! minuten verbinding verbroken: en dat voor 1 euro per minuut dus 11 euro aan kpn gegeven en hier niets voor terug gekregen!!
schandalig, hier moet nu iets aan gedaan worden!!
Gewenste Oplossing:
als telefoon bij mijn vader weer werkt en 11 euro terug betaald
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
