Mijn Klacht:
ongeveer 3 weken geleden heb ik een melding gedaan over een zender dat het niet goed doet. nu wordt er gezegd dat ik nog even 7 dagen moet wachten. nou sorry hoor nu ik 3 weken heb gewacht heb ik het geduld niet meer. het ergste is dat elke keer als ik bel wordt er iets anders gezegd. dus nu wil ik niet meer wachten. het probleem is dat er maar weinig aanbieders zijn die mij deze zenders kunnen aanbieden. hiervoor was ik bij upc nadat ze met ziggo samen zijn gegaan ben ik weggegaan omdat ik alleen maar problemen kreeg. nu ik bij kpn ben heb ik weer het zelfde probleem.
Gewenste Oplossing:
eerst moet mijn probleem opgelost worden en dan ga ik kijken of ik tevreden ben.


