Mijn Klacht:
Ik word ontzettend vaak gebeld door KPN zonder dat er een bericht achtergelaten wordt. Het voicemailbericht wat opgenomen wordt, bestaat uit geluiden uit een callcenter. Geen terugbelverzoek, geen bericht waarover gebeld wordt. Zojuist heb ik teruggebeld en mijn beklag gedaan hierover en vervolgens gaat de callcenter bro gewoon door met zijn sales praatje. Ongelooflijk! Ik vink daarom ook aan dat de klacht niet gemeld is, aangezien er toch niets mee gedaan wordt.
Ik ben al jaren tevreden klant bij KPN, maar dit is ECHT VERVELEND!
Gewenste Oplossing:
Stop met bellen met aanbiedingen
Spreek een boodschap in op de voicemail
Stuur een e-mail met een aanbod
Maak een afspraak voor dit aanbod
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
