Mijn Klacht:
Begin januari heb ik een glasvezelkabel aangesloten via KPN. De man die aan me deur kwam vertelde mij dat ik niks extra hoef te betalen en dat mijn abonnement het zelfde zou blijven, maar toen kreeg ik een rekening van 98 euro. Na dat ik gebeld had werd mijn verteld dat bellen niet in mijn abonnent zit. Ik ben hier woest over!! Toen ik aan Tesse Schilling die ik aan de lijn aangaf dat ik een klacht wil indienen, zegt ze tegen mij dat er toch niks met mijn klacht wordt gedaan.
Dit is dus wat jullie doen met het vertrouwen van jullie vaste klanten!! Waardeloos!!! STELLETJE LEUGENAARS!! UITBUITERS!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn 50 euro die ik extra heb betaald terug krijg!!
