Mijn Klacht:
Het laatste 2 maanden krijg ik van KPN
Rekeningen met hoge service nummers, die ik niet heb gebeld.
In december heb ik contact opnemen met KPN klachten, er mij verteld dat eerst moet ik mij factuur betalen, en in januari krijg ik geld terug.
Echter heb ik deze maand geld niet terug ontvangen , maar nog een factuur voor deze maand met nog bedrag van 50 euro extra voor gebruik van service nummers.
Ik heb gezien op het internet, dat meerdere mensen hebben geklaagd over het zelfde nummers.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug, en niet meer rekening ontvangen van service nummers die ik niet heb gebeld
