Mijn Klacht:
Ik heb een afspraak gemaakt om een telefoon afteleveren bij mij thuis. Omdat ik niet kon heb ik mijn gevraagd om thuis te blijven. Tot mijn grote verbazing heeft de medewerker van u de telefoon niey aan mijn msn geheven. Ik heb gebeld met kpn en toen werd mij verteld dat ik persoonlijk moest zijn wat nergens eerder aan mij is verteld ook niet in de mail die kreeg met de afspraak voor aflevering.
Ik vind het te gek voor woorden dat nu een week moet wachten voor mijn telefoon. Schandalig.
Brief groeten
A haddouch
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn telefoon zo snel mogelijk krijg
