Mijn Klacht:
ik krijg al dagen een blokken beeld met de digitenne
ik heb al de zenders opnieuw geladen en geen verbetering
dit is geen kijken
dus dacht ik ik neem mijn andere smartkaart, maar die moest ik activeren
en belde het 0800 nummer wat denk je meer dan 9 minuten aan de lijn en nog niemand dus gaf ik het op
nu probeer ik zo veel mogelijk zelf op te lossen maar dit lukt me niet
tevens is jullie internetsite misschien mooi maar voor mij te omslachtig
voor een simpele vraag krijg ik dingen die er totaal niets mee te maken hebben.
ik baal
Gewenste Oplossing:
als mijn beeld weer normaal is en ik op een simpele wijze mijn smartkaart kan activeren zonder een elle lange tijd aan de telefoon moet hangen
