Klacht: slechte kwaliteit

Jan Steinvoorte op 11 februari 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na jaren goede tv van upc en internet v planet zo dom geweest om voor kpn 3-1 te kiezen. vanaf het begin slechte tv,wegvallende radio,en maar blijven resetten.na lang vragen nieuw modem gekregen,paar dagen goed,weer ellende.hele middag thuis gezeten voor monteur die niet op komt dagen,maar weer bellen.foutje sorry blablabla…ook nog zo dom geweest om het contract tussendoor te verlengen omdat er beterschap werd beloofd….wat ben ik die kpn spuugzat!

Gewenste Oplossing:

als mn contract ontbonden wordt en ik gewoon weer mn goede planet internet heb en tv van een profider die kwaliteit levert en min.zn afspraken nakomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie