Samenvatting wordt geladen...
Ik bel naar de klantenservice van kpn.
Hang 20 min. in de wacht word opgenomen. Zucht iemand en hangt vervolgens gewoon op.
Echt niet te geloven om zo met klanten om te gaan die al jaren trouwe klant zijn.
Terug gebeld worden zodat ik mijn vraag kan stellen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
