Mijn Klacht:
Op 5 mrt om 15.00 gebeld om een storing op te lossen. Er werd mij verteld dat er meer storingen gemeld waren en dat eraan gewerkt werd. De storing zou 48 uur kunnen duren. Na zoeken op storingen en navragen in de buurt was er geen storing bij andere. Omdat ik het een rare manier van helpen vond heb ik nog eens gebeld en binnen 5 min was de storing opgelost. Hoe kan de eerste persoon die ik belde nog bij kpn in dienst zijn en mensen afschepen met een waardeloos verhaal? De tweede heeft mij top geholpen.
Gewenste Oplossing:
Geef de man die mij als eerste heeft geholpen een baan waar hij wel goed in is en gelukkig van wordt. Groet, Jos Cornelissen 6942MD Didam 0653580982
