Mijn Klacht:
Helaas is er een zendmast weggehaald bij mijn zaak, waardoor ik geen bereik heb op mijn telefoon.
Nu zegt mevrouw Astrid dat een mobile voor meerdere plekken is en verder wel doet. Ik zeg heb deze telefoon zakelijk aangeschaft om deze ook op de zaak te kunnen gebruiken en nu niet lukt.
Mevrouw werd niet meer klantvriendelijk en ik had het idee dat ze mij niet meer verder kon helpen. Toen ik dit zei werd ze boos en zij ik heb nog niks gezegd en ik kan €10,00 vergoeden. Dit slaat nergens op ik betaal €150,00 in de maand en heb al een half jaar geen bereik..
Gewenste Oplossing:
En normale en goede compensatie voor een nieuw abonnement. Hij is al verlopen en zo niet ga ik ergens anders heen.
