Klacht: Slecht service…Alleen geld willen hebben

Simmie410 op 29 februari 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij betalen maanden voor iets dat wij niet hebben….Ik heb het geblokkeerd via mijn bank, en nu wil KPN ons internet blokkeren als wij niet betalen.. De fout lig bij hun…Iedere keer en onprofessionele kind bij de telefoon…Laat ons hangen of ging ophangen….Niemand zoekt het uit, Niemand bied hun excuses aan…….. Toen ik ben over gegaan na KPN, dat is wanneer alle ellende is begonnen. Echt spijt van.

Gewenste Oplossing:

Als hun het netjes opgelost hebben, met excuses, en misschien en terug betaling...........

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie