Klacht: slecht internet

kruivendons op 30 november 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben maar slechts 3 mb internet en alles al geprobeerd, andere router, dubbele snelheid, maar wij hebben heel slecht internet. Mijn kinderen hebben het nodig voor school maar het is zo verschrikkelijk traag! Het ergert je elke dag!! Of je komt niet op de site, of je wordt er zo weer afgegooid. De computertechnicus kan niets meer voor ons doen. Pas een nieuwe router aangeschaft voor 150 euro maar geen verbetering!!! HELP

Gewenste Oplossing:

Als we eindelijk eens goed internet krijgen. We hebben tv van kpn, telefoon van kpn en internet van kpn, mobiele telefoons van kpn! En we moeten ook nog eens apart betalen omdat we in het buitengebied wonen, veel meer als andere klanten maar hier moet echt snel iets aan gedaan worden. Dit kan niet meer anno 2015!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie