Klacht: sinds een paar dagen ITV werkt mijn telefoon niet en ook de ITV doet niets!!

Nimrod01 op 11 maart 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 11 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een paar dagen ITV geinstaleerd maar sinds 2 dagen doet mijn
vaste telefoon niets meer, en de ITV werkt ook niet meer;
alleen de afstandbediening kan aan en uit maar ik heb alleen
zender 1 en de tv-ontvanger staat steeds op groen;
ik kijk vandaag nog via de kabel van UPC maar dat is morgen afgelopen;
ik kan de klantenservice niet bellen want mijn beltegoed is op.
Wat een ellende!
De KPN heeft al wel mijn nieuwe rekening gestuurd!
Het bedrag komt op 71,17 dat zou zijn 58.85 10.00 euro goedkoper
maar de verkopers vertelden niet dat dit bedrag exclusief BTW is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ALLES HETR WEER DOET

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie