Mijn Klacht:
Vanaf juni regelmatig uitval van t.v. Urenlang moeten bellen met KPN. Reeds 2 nieuwe experia boxen ontvangen. Tot overmaat van ellende thans geen telefoonaansluiting. Deze aansluiting is momenteel van het grootste belang omdat mijn vrouw elk moment een oproep kan krijgen voor een hartoperatie en een bypass. Gebeld met KPN maar de juffrouw wilde kennelijk niet meewerken. Ik eis onmiddellijke aansluiting, en ik overweeg een schadeclaim bij KPN in te dienen. Ik betaal n.l. genoeg per maand en KPN heeft een leveringsplicht.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer de telefoonaansluiting tot stand is gekomen.
