Klacht: Schijtziek

[email protected] op 20 maart 2022 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben echt strontziek van dit bedrijf. Ik heb meerdere malen aangegeven, dat wij 1 extra tv ontvanger hebben naast de standaard tv ontvanger. Ik betaal nu al 2 maanden extra kosten voor iets wat ik niet heb! Zij melden op de faktuur 2 extra ontvangers namelijk.
Ik heb al langer problemen met ze, maar nu gaat het om tv ontvangers. Ik wil er niet eens meer over beginnen. Wat een f..bedrijf!

Gewenste Oplossing:

1 Extra tv ontvanger betalen naast de standaard tv ontvanger, niet 2!
Restitutie over 2 maanden (2x E5, is E10,).

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie