Terug

Klacht: samsung tablet 3

Tessem op 23 maart 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een samsung tab3 kocht ik in combinatie met een mobielinternet abonnement, vrij duur maar goed. De samsung werkt vanaf het begin al erg slecht. Teruggegaan naar de KPN winkel maar omdat ik het garantiebewijs kwijt was geraakt tijdens de verhuizing kon mijn tablet NiET worden gemaakt. 1 druk op de knop en al mijn gegevens rollen uit hun computer maar nee, ik moet het garantie bewijs laten zien. BELACHELIJK GEWOON !!! Bovendien werd mij verteld dat ik de samsung tab 3 maar moest opsturen naar Samsung!!?? Hallo, ik heb de tablet bij de KPN winkel gekocht en NIET bij Samsung, als mijn auto stuk is moet ik die dan opsturen naar de opelfabriek?

Gewenste Oplossing:

Mijn tablet behoort gewoon simpel door de KPN winkel te worden gerepareerd Punt!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met KPN

Andere klachten over KPN

Alle klachten over KPN →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over KPN
Zo werkt het