Mijn Klacht:
Goedenmiddag
Ik heb een half jaar geleden een glasvezel abbonement genomen, en ben ervan uit gegaan dat de aanbieder Multifiber mijn abbonnement van de KPN zou opzeggen.Dit is niet gebeurt, en de automatische afschrijvingen zijn 6 maanden doorgelopen zonder dat ik gebruik heb gemaakt van de voorzieningen
.Inmiddels is het abbonement stopgezet.
Ik wil U verzoeken om de teveel betaalde bedragen aan mij terug te stoten
Hoogachtend
Wil van der Poel
Gewenste Oplossing:
Restitutie van de 6 maanden teveel betaalde automatische afschrijvingen, aangezien ik in die periode van de diensten van Multifiber gebruik heb gemaakt
