Klacht: Prepaid buitenland internetbundel

Depri van KPN op 30 juni 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kpn buitenlandbundel opgewardeerd. Verdere info hoe-wat-waar was niet voor handen.
Tijdends onze vakantie in Kroatie kregen wij een sms-je van KPN dat het prepaid datainternet pas vanaf 30 juni 2015 mogelijk is. Toen waren onze eerste 10 dagen van de vakantie voorbij.
Het lukt op GEEN ENKELE wijze contact te krijgen met prepaiddatainternet.
Dit is weer een voorbeeld waar KPN niet aan zijn beloftes/verwachtingen kan voldoen.
Nederland moet zich schamen met zo’n bedrijf.
Een en al geld klopperij!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

dat dit probleem is opgelost!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie