Mijn Klacht:
al meer dan een jaar klachten over een te traag KPN internet
het internet kan nog geen 7 mb download halen terwijl Kpn tot op de dag van vandaag pakket aanbied met 50mb, technisch is het niet mogelijk om meer dan 10mb hier te krijgen, ondanks bekendheid met deze klachten toch gewoon 50mb blijven aanbieden voor de hele buurt. en hopen dat de klanten het niet merken en dan uiteindelijk na veel gebel met een oplossing komen;dan neemt U toch een 10mb pakket is nog goedkoper ook.
het teveel betaalde gedurende het afgelopen jaar word niet vergoed
ja dan had U maar moeten opletten er zijn ook mensen die niet klagen.
KPN is jammer genoeg niet te vertrouwen
Gewenste Oplossing:
Wanneer KPN onmiddelijk zou stoppen deze misleiding en mensen die onterecht te veel hebben betaald voor diensten waarvan op voorhand bekend was dat deze niet geleverd konden ruim hartig zouden worden
gecompenseerd.
