Klacht: personeel

anja van gils op 14 januari 2015 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 januari 2015

Een klant van KPN ervoer een onaangename interactie met een medewerker van het bedrijf in Kaatsheuvel. De medewerker verleende geen voorrang en maakte een ongepaste opmerking over de klant, wat leidde tot teleurstelling over de professionaliteit van KPN's personeel.

Mijn Klacht:

Vanmorgen kwam ik in.kaatsheuvel een combo van de kpn tegen met een dame achter het stuur ze verleende mij geen voorrang en draaide haar raampje openen ze verweet mij.van alles en ze durfde ook nog te zeggen dat ik een gruwelijk chagrijnig wijf was nou ik had van het personeel van kpn wel wat professioneler beleid verwacht

Gewenste Oplossing:

Als hier wat aan gedaan wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie