Mijn Klacht:
ben in de winkel van kpn geweest in goes om over te stappen van zeelandnet naar kpn alles in 1 alles zou geregeld worden door kpn ook het opzeggen bij zeelandnet volgens de verkoper in goes. niet dus moet je dus zelf doen ik zie dit als misleiding.gewoon eerlijk zeggen dat je als klant wel degelijk zelf dingen moet regelen.
Gewenste Oplossing:
als ik goed geinformeerd word want nu moet ik er zelf achteraan terwijl de verkoper zegt dat ik niets hoef te doen

