Klacht: overstappen naar kpn

zierikzee op 11 september 2014 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Nieuwe klacht
Datum 11 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ben in de winkel van kpn geweest in goes om over te stappen van zeelandnet naar kpn alles in 1 alles zou geregeld worden door kpn ook het opzeggen bij zeelandnet volgens de verkoper in goes. niet dus moet je dus zelf doen ik zie dit als misleiding.gewoon eerlijk zeggen dat je als klant wel degelijk zelf dingen moet regelen.

Gewenste Oplossing:

als ik goed geinformeerd word want nu moet ik er zelf achteraan terwijl de verkoper zegt dat ik niets hoef te doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Source: Geschillencommissie Telecommunicatie