Mijn Klacht:
Ik zat bij Budget Alles-in-1 met TV, internet en telefoon. Contract was nog niet afgelopen.
Ben na een telefoontje van KPN overgestapt naar KPN.
Was in de veronderstelling dat KPN het overstappen zou regelen en evt. een boete zou betalen.
Scherts mijn verbazing dat Budget Alles-in-1 14 februari 2022 632,50 euro van mijn rekening heeft afgehaald als zijnde incasso t/m 2 februari 2023.
Het antwoordt van KPN: U moet een klacht indienen bij KPN.
Gewenste Oplossing:
Met een betaling van 632,50 euro.

