slootheer1234 op 16 januari 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil een nieuw toestel kopen bij de KPN waar ik al jaren een abonnement heb. Mijn oude Nokia begeeft het bijna en daarom moet ik een nieuw toestel. Ik moet dan een naast het lopende abonnement een nieuw abonnement afsluiten. Ik vind dit zo een vreemde zaak, Ik blijf bij de KPN en waarom kan dit niet aangepast worden?
Graag uw reactie en advies in deze.
Vriendelijke groet .H. Slootheer
Een nieuw toestel bij de KPN kopen in hetzelfde contract.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
