Mijn Klacht:
Ik heb laatst op aandringen van KPN mijn abbonement verlengd, maar per abuis de verkeerde datalimiet ingesteld. In het contract wat ik ontving lijkt alles heel redelijk, er worden geen opzegkosten genoemd bij vroegtijdig opzeggen. Om dit abbonement op te zeggen rekenen zij nu 598 euro opzegkosten! Oftewel; het kan niet – dat zijn dezelfde kosten als nog 20 maanden de dienst afnemen!
Gewenste Oplossing:
Een redelijke afkoopsom; bijvoorbeeld 50 euro.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
