Mijn Klacht:
Goede Middag
Mijn moeder heeft rond 19 september gebeld dat zij gaat verhuizen per 26 september en dat zij haar tel abonnement bij deze wilt opzeggen ,omdat zij naar een verzorgings tehuis is gaan wonen . Nu kreeg zij van de week te horen dat er geen registratie er van is gemeld toen zij heeft gebeld. Ook toen ze belde werd er niet gezegd dat er een maand opzegtermijn is . Mijn moeder is 80 jaar oud, en vind dit niet fijn voor haar om zo te worden behandeld Wij hebben haar telefoon de 26 september gelijk mee genomen naar het tehuis , daar hebben ze zelf een tel centrale. Ik hoop dat zij het resterende bedrag terug krijgt . Haar telefoon nr was,0342-491132 Tn Mw Weststrate _Hoogendam
Lorsweg 35
3771 GG
Barneveld
Graag hoor ik een reaktie .
Vr gr Een dochter van mw weststrate
Gewenste Oplossing:
Als alles is opgelost
